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Gestion de l'intégration | Imprimer |

• Transformer une gestion d’intégration en avantage compétitif de l'entreprise

La capacité à réaliser de façon efficace (qui fait appel à des compétences spécifiques) et de façon efficiente (selon un planning cadencé et rigoureux) l’intégration d’une entité étrangère est un des déterminants essentiels de la réussite des opérations de fusions-acquisitions transfrontières.

Nous pensons que l’intégration est un processus à part entière, dont le succès est synonyme de création de richesse et de production de valeur pour l’actionnaire. La gestion de l’intégration s’apparente à une fonction d’entreprise avec ses propres règles et ses bonnes pratiques. Chez LENZ International nous cherchons à faire de la gestion de l’intégration une force et un avantage compétitif pour nos clients.

La clé du succès réside dans le démarrage de l’intégration bien avant la clôture de l’opération.

L’intégration est habituellement considérée comme une phase qui suit l’acte d’achat ("post-
merger integration"). En fait, c’est un processus continu et adaptatif, qui doit démarrer tôt en Phase 1 (Préparation et Planning) et au moment des due diligences et se poursuivre après le closing dans la gestion quotidienne du nouvel ensemble. Afin d'arriver à la maîtrise du pilotage des étapes clés du processus d’intégration, il convient d’en formaliser le déroulement. C’est à cela que nous nous attachons chez LENZ International.

L’intégration d’une entreprise acquise ou d’une nouvelle activité relève de la gestion de projet d’entreprise.

LENZ International aide ses clients à réaliser leurs objectifs lorsqu’ils intègrent une activité ou une entreprise acquise en France ou en Allemagne. Nous aidons nos clients à anticiper les actions et les décisions de l’intégration. Nous définissons la politique d’intégration et nous préparons nos clients à tirer parti de différences culturelles et organisationnelles et à développer les compétences d’un nouvel ensemble. Nous les conseillons sur les principaux facteurs déterminants de l’intégration: le degré et l’intensité choisis, le timing optimum, la rapidité d’exécution souhaitée, le plan de communication interne et externe, la définition des critères de mesure de la performance et d’avancement du processus.

Chez LENZ International, nous cherchons à donner un sens clair et un support actif et opérationnel au processus d’intégration.

Au cours d’une acquisition transnationale, nous montrons à nos clients comment des facteurs locaux tels que la particularité organisationnelle de la cible, ses caractéristiques culturelles, les lois et les régulations locales nationales, la structure envisagée de l’opération et le cadre juridique donné à la transaction vont influer sur l’intégration. Nous aidons à construire le nouvel ensemble et nous intervenons afin que les synergies escomptées soient réalisées. Nous veillons au respect des règles et des principes qui sous-tendent les conditions d’une intégration réussie sans tomber dans l’instrumentation du processus. Nous mettons en œuvre le projet d’intégration localement.

LENZ International façonne votre processus d’intégration sur mesure et en adéquation avec vos objectifs spécifiques, et ce avec un regard tout particulier sur les aspects culturels et humains de l’opération.

Nous pensons fortement que la dimension culturelle et le facteur humain sont déterminants pour tout processus d’intégration. Il convient d’y résoudre des problématiques matérielles ("hard issues") - comme la concrétisation des synergies de coûts et de revenus – mais surtout des problématiques immatérielles ("soft issues") - comme la prévention et la gestion des difficultés culturelles, psychologiques et managériales -.

Notre offre de management interculturel met l’accent sur les risques culturels de l’opération et sur la problématique des interactions culturelles, avant que celles-ci ne deviennent des obstacles et ne provoquent des résistances, voir des blocages entre les parties.

Nous entreprenons une analyse détaillée des spécificités des cultures d’entreprise ainsi que des spécificités culturelles du pays. Nous cherchons à obtenir une compréhension partagée des différences en jeu. Nous présentons la stratégie optimale pour la réalisation de l’intégration et nous mettons en œuvre le plan complet, précis et détaillé de l’intégration.

LENZ International offre les prestations suivantes en suivant une méthode éprouvée:

Phase 1 : Préparation de l’intégration (avant le closing)

- Préparation d’un Plan d’intégration pre-closing contenant les premières réflexions sur
  l’intégration : ébauche de la future politique d’intégration en cohérence avec la politique de
  croissance externe et la politique générale de l’entreprise,
- Simulation de l’intégration sous tous les aspects organisationnels,
- Orientation des due diligences sur les questions d’intégration et préparation d’un diagnostic
  culturel de l’entreprise cible : à l’aide d’indicateurs culturels, présentation des particularités
  des cultures nationales et d’entreprise,
- Identification des barrières culturelles de l’opération et des risques associés pour l’intégration,
- Choix de la politique d’intégration retenue,
- Sélection et mise en place d’une structure dédiée (comité d’intégration),
- Définition du leadership et des responsabilités,
- Préparation du Plan d’intégration post-closing (règles et procédures, calendrier et délais,
  degré et rapidité de l’intégration, rôle(s) et organigramme(s) des futurs responsables, des
  organes de direction, de l’encadrement et des collaborateurs, définition et participation des
  structures de pilotage, harmonisation des systèmes d’information et des back-offices),
- Planification de la communication interne et externe.

Phase 2 : La période initiale d’intégration (« les 100 premiers jours »)

- Annonce de l’opération et mise en place des premières mesures d’intégration,
- Préparation et distribution d’un petit guide d’intégration qui détaille les rôles, les délais et les
  missions à effectuer,
- Organisation de « sessions d’orientation et de planification » afin de communiquer une vision
  dynamique de l’intégration, les nouvelles valeurs, les responsabilités, les enjeux et les
  récompenses de l’ensemble,
- Préparation et distribution des modalités de pilotage du projet et des synergies à capter,
- Coaching du management et des équipes sur les pratiques managériales et les différences
  culturelles et organisationnelles,
- Information du Management et des équipes de l’entité acquise sur les pratiques managériales
  et le degré d’autonomie souhaité en fonction des objectifs du nouvel ensemble,
- Organisation de groupes de travail communs sur des projets précis de réorganisation visant à
  coordonner et à réussir des actions conjointes,
- Management d’interface entre les équipes des deux sociétés regroupées.

Phase 3 : Conduite de l’intégration (sur le moyen et plus long terme)

- Renforcement des messages clés ayant trait à la vision, la stratégie et la culture du nouvel
  ensemble,
- Développement de l’intégration opérationnelle: mise en place d’indicateurs de benchmarking,
  d’outils de contrôle de gestion et de pilotage des opérations, de processus en commun,
- Développement de l’intégration des ressources humaines: mise en place d’outils afin de faire
  évoluer l’intégration des équipes et de permettre la mise en place de la nouvelle organisation
  (gestion des cadres dirigeants et des hauts potentiels, sélection du personnel, mise en place
  d’une nouvelle politique de rémunération avec des enquêtes auprès des salariés, gestion de la
  mobilité, organisation de séminaires de formation et autres événements, création d’un
  Intranet et autres communications internes),
- Développement de l’intégration culturelle: mise en place de systèmes d’interactions entre les
  sociétés regroupées visant à harmoniser les cultures, les valeurs et permettant de créer un
  climat de confiance (avec un passage progressif de l’intégration du mode projet à un mode
  opérationnel au quotidien),
- Développement de l’intégration des systèmes d’information et des back-offices : conseils pour
  la centralisation de tâches administratives et financières (centres de services partagés, etc.),
- Toute autre action ayant pour objectif d’organiser la conduite de l’intégration à long terme.


 
 
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